メーカーでパソコンの修理・復旧をしてもらう場合

パソコンを購入する場合、メーカーを見て購入することがあります。日本のメーカー、海外のメーカーなど色々あります。以前は海外のメーカーといえば粗悪品のようなイメージがありましたが今はそのようなことはありません。ただしサポートセンターの数が日本メーカーよりも少ないことはあります。どうしても時間がかかるのです。価格としては海外メーカーのもののほうが安いことがあるので、趣味的に使うなら海外メーカーのものを買うこともあります。

パソコンが故障をして修理・復旧をしてもらうときどうするかがあります。まず購入して1年以内なら保証期間内のことがあります。これなら無償で修理をしてもらうことができます。特に判断すること無くメーカーに送付するかもしれません。するとメーカーから戻ってきました。元々は少し汚れていたのですが汚れも落とされているようでした。もっとよく見ると初期状態になっていました。結局新しいものに交換さたれていたようです。

メーカーに依頼をすると、データの復旧をしてもらえることはほぼありません。依頼時にはデータをバックアップするようになっていることがほとんどになります。データがなくなっても責任は取りませんとされるケースがあります。